智能化是机电设备行业的发展趋势,但智能功能的技术复杂性也成为销售障碍。很多客户因看不懂“PLC智能控制”“物联网监控”等专业术语而犹豫,销售端的“技术翻译”能力直接决定成交效率。
将技术语言转化为价值语言是核心技巧。面对生产管理者,不说“采用AI算法”,而是讲“可自动调整运行参数,减少30%人工干预”;对企业老板,不说“物联网监控模块”,而是讲“手机实时查看设备运行状态,异常情况自动报警,降低停机损失”。用客户易懂的收益语言传递价值。
场景化体验增强说服力。搭建智能设备演示场景,模拟客户实际生产环境,让客户直观感受智能功能带来的效率提升;邀请客户参观同类企业的智能改造案例,由老客户分享使用体验;提供短期试用服务,让客户在实际使用中验证价值,降低决策风险。


客服1